Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Maria Heloísa Perfumes

A Maria Heloísa Perfumes respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.


1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra

  • Cria uma conta

  • Preenche formulários no site

  • Entra em contato conosco

  • Navega em nosso site

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados de pagamento

  • Endereço IP

  • Informações de navegação


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Enviar confirmações e atualizações de pedidos

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Melhorar a experiência no site

  • Enviar ofertas e comunicações promocionais (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais


3. Compartilhamento de Dados

A Maria Heloísa Perfumes não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Intermediadores de pagamento

  • Transportadoras

  • Plataformas de hospedagem do site

  • Ferramentas de marketing e publicidade (como Google Ads e Meta Ads)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Personalizar anúncios

  • Medir desempenho de campanhas publicitárias

  • Analisar comportamento no site

Podemos utilizar ferramentas como:

  • Google Analytics

  • Google Ads (remarketing)

  • Meta Pixel

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.


5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração

  • Divulgação

  • Destruição

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.


6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar a exclusão dos dados

  • Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:

📩 mariaheloisaperfumes@gmail.com


7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites.
A Maria Heloísa Perfumes não se responsabiliza pelas políticas de privacidade de terceiros.


8. Alterações nesta Política

A Maria Heloísa Perfumes pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo recomendada a consulta periódica desta página.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📩 mariaheloisaperfumes@gmail.com

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